Частые вопросы клиентов Щербинки
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (495) 700-40-60, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.
Площадка отгрузки в Щербинке — Сквозный проезд, 59, промышленный квартал. Складские позиции при заявке до 15:00 уезжают в тот же день. Разгрузка у борта входит в логику рейса; переноска, укладка и занос в дровник — отдельные услуги с городским тарифом. По самому Щербинку подача включена в цену партии от 3 кубометров; для меньших объёмов действует фиксированный тариф рейса, который менеджер называет при заявке.
Площадка в Щербинке расположена по адресу Щербинка, Сквозный проезд, 59. Самовывоз — по звонку: назовите объём и время, партию соберут заранее. Приезжать без заявки не стоит, отгрузка идёт по очереди рейсов.
В Щербинке стабильно расходятся готовый набор для бани «Парилка», берёзовые дрова камерной сушки и осиновые дрова. Если топите по выходным, хватит 2–4 кубометров; при постоянном отоплении считайте от 7 кубометров.
Да. Ближайшие направления — Бутово, Подольск, Коммунарка; туда машина доезжает попутно, без наценки за отдельный выезд. Если ваш адрес дальше — назовите его менеджеру, посчитаем точно.
После сушильной камеры влажность держится в диапазоне 12–15%. Перед отгрузкой мы замеряем показания влагомером на нескольких поленьях из разных мест партии, а по просьбе клиента водитель повторит замер при выгрузке и зафиксирует результат в акте.
Камерные дрова готовы к топке сразу: не коптят стекло, дают больше жара на то же полено и не требуют досушки. Естественная сушка дешевле, но партии стоит дать долежать месяц-другой в дровнике.
Да. Если при приёмке обнаружено несоответствие по влажности или объёму, зафиксируйте это в акте при водителе — мы заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом.
Идеально — дровник с крышей и продуваемыми боковыми стенками, нижний ряд поднят на 10–15 см над землёй. Под открытым небом укройте верх от осадков, но оставьте бока открытыми для сквозняка.
Стандарт — выгрузка у борта машины в указанное место. Дополнительно доступны переноска до 50 метров, выгрузка прямо в дровник и ручная укладка ровными рядами с вентканалами.
Наличные и перевод водителю после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Принцип один: сначала проверка — потом оплата.
Мерный кубометр — это дрова, уложенные ровными плотными рядами 1×1×1 метр с поперечной кладкой торцов. Навальный куб измеряет древесину вместе с пустотами, поэтому его пересчитывают в складочный с коэффициентом 0,7–0,75. Мы продаём только мерные кубометры и укладываем их при клиенте.
Поздней весной и летом: цены ниже сезонных, а естественная сушка к октябрю доходит до идеальной кондиции прямо в вашем дровнике. Летним заказам мы фиксируем цену и храним партию до 30 дней.
Соседние города рядом с Щербинке
Эти направления обслуживает тот же дневной рейс — доставка туда не дороже городской. У каждого города свой сайт с местными ценами и графиком.
